Informativa sulle spedizioni

Tempi di lavorazione

Ogni ordine viene verificato e preparato entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Non lavoriamo né spediamo nei fine settimana e nei giorni festivi. Nei periodi di maggiore affluenza i tempi possono allungarsi un po': se dovesse succedere per il tuo ordine, ti avvisiamo via email.

Tempi di consegna

I prodotti partono dai magazzini dei nostri fornitori e la consegna richiede in media 12-18 giorni lavorativi dalla spedizione. Considerando anche la lavorazione, la maggior parte degli ordini arriva entro due o tre settimane. Sono tempi stimati: dogana, festività o condizioni meteo possono causare ritardi che non dipendono da noi.

Costi di spedizione

  • Spedizione standard in tutta Italia: 4,99 €
  • Spedizione gratuita per gli ordini superiori a 49 €

Il costo viene calcolato e mostrato in automatico al momento del pagamento. I prezzi che vedi sul sito sono già comprensivi di IVA e non ci sono costi aggiuntivi o dazi doganali da pagare alla consegna.

Destinazioni

Al momento spediamo in tutta Italia, isole comprese.

Tracciamento dell'ordine

Appena il tuo ordine viene spedito ricevi un'email di conferma con il numero di tracciamento. Puoi seguire il pacco quando vuoi dalla pagina Tracking del nostro sito oppure direttamente sul sito del corriere.

Pacco in ritardo, smarrito o danneggiato

Se il pacco tarda molto oltre i tempi previsti, non arriva oppure ti arriva danneggiato, scrivici subito: troviamo una soluzione, che sia una nuova spedizione o il rimborso. Per le condizioni complete su resi e rimborsi puoi consultare la nostra Politica di reso.

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